Kursbeschreibung

Tür- und Angelgespräche sind im Offenen Ganztag und in der Kita unvermeidlich – ob mit Eltern, Lehrkräften oder Kolleg*innen. Doch wie lassen sich diese kurzen Begegnungen effektiv, wertschätzend und zielführend gestalten? Wie gelingt es, dass Informationen nicht verloren gehen oder verfälscht werden? Wie reagiere ich, wenn ich im Türrahmen sozusagen „überfallen“ werde und plötzlich Rede und Antwort stehen soll?

In dieser Fortbildung entwickeln Sie praxiserprobte Strategien, um auch in hektischen Momenten klar zu kommunizieren, Grenzen zu setzen und Missverständnisse zu vermeiden. In interaktiven, alltagstauglichen Übungen stärken Sie Ihre Gesprächskompetenz und gewinnen mehr Sicherheit in spontanen Dialogen. So gelingt es, auch in kurzer Zeit Vertrauen aufzubauen, deeskalierend zu reagieren und wichtige Informationen zielgerichtet zu vermitteln. Schließlich ist das Ziel der Fortbildung nicht nur, Risiken zu vermeiden, sondern vielmehr Tür- und Angelgespräche als Chance mit viel Potential zu entdecken.

Inhalte:

• Sinn und Sinnlosigkeit von Tür- und Angelgesprächen
• Professionelle Präsenz als Schlüssel für ein Vertrauensverhältnis
• Reaktionsmöglichkeiten in ungeplanten Überfallgesprächen