Kursbeschreibung

Konflikte lassen sich nicht vermeiden und kommen in den besten Familien und Einrichtungen vor. Aber wie mit ihnen umgehen? Am besten in einem konstruktiven Gespräch –  Konfliktgespräche sind keine angenehme Sache. Aber sie dienen dem Wohle des Kindes! Deshalb lohnt es sich, sich doppelt gut darauf vorzubereiten. In dieser Veranstaltung wird sich über die konfliktauslösenden Faktoren in Ihrem Berufsfeld ausgetauscht. Sie werden sich mit dem gezielten Vorbereiten, dem Aufbau von Konfliktgesprächen und mit der inneren Haltung beschäftigen. Daneben bekommen Sie Tipps und Kniffs an die Hand, mit denen Sie rhetorisch souverän parieren können, wenn Sie beleidigt oder persönlich angegriffen werden. Rüsten Sie sich für schwierige Elterngespräche und lernen Sie Techniken der Konfliktlösung kennen. Die Anwendung dieser Techniken in einer Gruppe von Gleichgesinnten wird in einem geschützten Raum getestet.